Ako se tijekom komunikacije ukaže potreba za povezivanjem na Vaše računalo, primjerice radi online sastanka ili prezentacije, u programu Minimax kliknite na ikonu ? te odaberite opciju Povezivanje na daljinu.

Klikom na tu mogućnost, otvorit će se nova stranica s mogućnošću preuzimanja programa ISL koji je potrebno preuzeti na Vaše računalo i pokrenuti.
Kad pokrenete program, u trenutku kad Vas traži upisivanje koda, taj kod dat će Vam djelatnik Seyfora nakon čega će biti uspostavljena veza na daljinu uz prikaz radne površine Vašeg računala.
Napomena: Korisnička podrška primarno komunicira pisanim putem, kroz zahtjeve poslane unutar programa.